Politica de Privacidade

Data de Vigência: 01/02/2025

A TKTX Company Official Store (doravante “TKTX”, “nós” ou “nosso”) valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos as informações quando você acessa e utiliza o site https://tktxofficial.org/ (doravante “Site”).

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas por Você

Quando você interage conosco, seja realizando compras, cadastrando-se para receber nossas novidades ou entrando em contato, podemos coletar dados como:

•Dados Pessoais: Nome completo, endereço de e-mail, telefone, endereço para entrega e outros dados que você optar por fornecer.

•Dados de Pagamento: Informações necessárias para processar transações (essas informações são gerenciadas por provedores de pagamento certificados e seguros).

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Ao acessar o nosso Site, podemos coletar automaticamente certas informações, tais como:

•Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dispositivo utilizado e dados de conexão.

•Dados de Navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e interações com conteúdos e anúncios.

•Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência, conforme detalhado em nossa Política de Cookies.

2. Uso das Informações

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

•Processamento de Pedidos: Gerenciar e processar suas compras, pagamentos e entregas.

•Atendimento ao Cliente: Prestar suporte, responder a dúvidas e resolver questões relacionadas ao Site e aos produtos TKTX.

•Comunicação: Enviar atualizações sobre pedidos, novidades, ofertas e informações relevantes da TKTX (você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento).

•Melhoria do Site e dos Serviços: Personalizar e aprimorar a sua experiência de navegação e os nossos serviços.

•Cumprimento Legal: Atender a obrigações legais e regulatórias, incluindo aquelas relacionadas à LGPD e GDPR.

3. Compartilhamento de Dados

A TKTX não compartilha suas informações pessoais com terceiros, salvo nas seguintes hipóteses:

•Prestadores de Serviços: Compartilhamos dados com parceiros que nos auxiliam na operação do Site e no processamento de pagamentos, sempre com contratos que garantem a confidencialidade e a segurança das informações.

•Obrigação Legal: Quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos, segurança ou integridade da TKTX, dos nossos usuários ou de terceiros.

•Transferências em Casos Específicos: Em situações de fusão, aquisição ou reorganização societária, suas informações poderão ser transferidas, mantendo-se os compromissos de privacidade aqui estabelecidos.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com as melhores práticas do mercado para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossos servidores e sistemas contam com mecanismos de segurança, incluindo criptografia e controles de acesso, visando garantir a integridade e a confidencialidade das informações.

5. Seus Direitos

Você possui direitos em relação aos seus dados pessoais, que incluem:

•Acesso: Solicitar a confirmação e acesso aos dados que possuímos sobre você.

•Correção: Solicitar a atualização ou correção de informações imprecisas ou incompletas.

•Exclusão: Requerer a exclusão dos seus dados pessoais, exceto quando houver obrigações legais que impeçam a eliminação.

•Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.

•Revogação de Consentimento: Retirar seu consentimento para o tratamento de seus dados, sem afetar a legalidade dos tratamentos realizados antes da revogação.

•Oposição: Opor-se ao tratamento de dados para finalidades de marketing direto, entre outros.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].

6. Transferência Internacional de Dados

Podemos transferir e armazenar suas informações pessoais em servidores localizados fora do seu país de residência. Garantimos que tais transferências obedecem aos requisitos legais aplicáveis, adotando medidas adequadas para assegurar a proteção dos seus dados.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em legislações aplicáveis. Recomendamos que você a consulte regularmente. A data da última atualização será sempre indicada no início deste documento.

8. Contato

Caso tenha dúvidas, sugestões ou solicitações referentes a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através de:

•E-mail: [email protected]

 

Esta Política de Privacidade foi elaborada para assegurar transparência e segurança no tratamento dos seus dados pessoais, em conformidade com a legislação vigente, incluindo a LGPD e o GDPR.