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Conheça nossa Origem
Nossa história começou em Hong Kong, um dos principais centros de inovação e comércio da Ásia. Hoje, carregamos esse legado, trazendo a melhor pomada anestésica de Hong Kong diretamente para você.
Endereço
Middle Rd
Tsim Sha Tsui, HK
Telefone
Perguntas Frequentes
Encontre respostas para as dúvidas mais comuns e esclareça todas as suas questões sobre nossos produtos e serviços.
O envio é realmente gratuito?
Sim, oferecemos envio gratuito para todo o mundo. Aproveite esta vantagem e faça as suas compras sem se preocupar com custos adicionais de envio.
Confira as regras.
A loja realmente é oficial?
Sim, somos a única loja oficial e certificada no país. Garantimos produtos autênticos, com a qualidade e confiança que você merece.
Somso a única loja com envio direto da fábrica para você.
Como posso acompanhar o status do meu pedido?
Após a realização da compra, você receberá um e-mail com o código de rastreio do seu pedido. Também pode acompanhar o status diretamente na sua conta, na seção “Meus Pedidos”.
Todos os produtos são originais?
Sim, todos os nossos produtos são 100% originais, diretamente dos fabricantes e com garantia de qualidade. A nossa loja oferece apenas itens autênticos, para garantir a sua satisfação e segurança.
Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia conforme sua localização. Em geral, pedidos realizados de segunda a sexta até às 16h são enviados no mesmo dia, garantindo agilidade e rastreamento completo durante todo o processo.
Como posso entrar em contato com o suporte?
Nosso suporte está disponível para ajudar você! Você pode entrar em contato por meio do chat online, e-mail ou WhatsApp, com atendimento dedicado e pronto para esclarecer todas as suas dúvidas.
Quais métodos de pagamento são aceitos?
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo Paypal, cartões de crédito, débitos, depositos bancários, Google Pay, Apple Pay e outras opções seguras disponíveis no momento da compra.
Qual é a política de troca e devolução?
Nossa política de troca e devolução garante a você a possibilidade de solicitar reembolso ou troca do produto dentro do prazo estipulado, desde que as condições originais sejam mantidas. Para mais detalhes, consulte nossos Termos e Condições ou entre em contato com o suporte.
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